Comment passer vos commandes ?

En raison des circonstances actuelles, nous avons dû suspendre notre activité. 

Les commandes en cours vous seront livrées sur Cloud exclusivement en attendant la reprise d’activité. 

Nous restons tout de même disponibles pour répondre à vos questions et préparer vos futures commandes. 

N’hésitez pas à nous contacter :

    • par mail à contact@back2memories.fr
    • par téléphone au 07 83 52 10 62 ou au 07 68 80 66 87
    • par messagerie instantanée (petite bulle noire à droite).

A très bientôt. 

1 – Préparer votre commande

Pour estimer le coût de votre commande et déterminer quel support numérique vous convient, nous vous proposons les étapes suivantes.

Le coût de la numérisation étant lié au type de support, il vous faut tout d’abord trier par type de support en différentes catégories :

  • Les bobines
  • Les cassettes
  • Les négatifs et diapositives
  • Les photos
  • Les cassettes audio et vinyles

Identifier vos supports

Pour chacune de ces catégories, identifier vos supports grâce aux informations disponibles sur les pages du site :

Déterminer le support numérique qui vous convient

Nous proposons une variété de support numérique pour nous adapter au mieux à vos besoins :

  • DVD
  • Blu-Ray
  • Cloud
  • Clé USB
  • Disque dur externe

Chaque support a ses avantages cependant aussi des inconvénients ou limitations:

Supports numériques Avantages Inconvénients
DVD
  • Les lecteurs de salon sont très répandus
  • Très simple d’utilisation
  • L’image n’est pas de qualité HD
  • Le DVD peut se rayer au fil des utilisations
  • L’image est plus petite que la taille des écrans HD soit 37,5 % de la largeur et 53% de la hauteur, l’image est plutôt carrée et adaptée aux anciens écrans cathodiques.
  • Suivant les réglages de votre téléviseur et de votre lecteur DVD, votre image pourra être :
    • centrée ne prenant pas tout l’espace de l’écran avec des bandes noires
    • étirée et prenant tout l’espace de l’écran mais avec une image déformée
    • affichée sur tout l’écran mais une partie de l’image ne sera pas visible, l’image sera zoomée.
Blu-Ray
  • L’image est de qualité HD
  • la qualité d’image est bien meilleure que sur DVD
  • Le Blu-Ray peut se rayer au fil des utilisations
  • Le lecteur n’est pas courant et plus onéreux qu’un lecteur DVD
  • Le Blu-Ray n’est pas lisible sur un lecteur DVD
  • Le Blu-Ray n’est pas lisible sur ordinateur
Cloud
  • Pas de coût caché, pas d’abonnement, le choix du Cloud est sans limite de durée.
  • Hébergé et administré par Back2memories sur des serveurs en France.
  • Les serveurs sont redondants en cas de sinistre, aucun risque de perdre vos photos et vidéos, c’est aussi une sauvegarde.
  • Accessible dans le monde entier avec une connexion Internet
  • Vous pouvez visualiser en ligne mais aussi télécharger à tout moment
  • Vous pouvez partager avec vos proches
  • Compatible PC et Mac, Android et iOS que ce soit via smartphone, tablette.
Entièrement dématérialisé, vous n’avez matériellement aucun support bien que vous pouvez télécharger les photos et vidéos sur ordinateur, smartphone, tablette, clé USB, disque dur, …
Clé USB
  • Très léger à transporter
  • peu onéreux
  • Très simple à utiliser sur un ordinateur ou un téléviseur
  • La qualité est très variable, physiquement elle peut s’altérer ou se casser voir ne plus être détectée
  • Très sensible ou champ magnétique comme les portiques de sécurité et les hauts parleurs, vous pouvez perdre tout ce qu’il y a dessus.
  • L’espace disponible est suffisant pour stocker des photos cependant insuffisant pour de la vidéo, vous serez limité à une version légère (MP4) de bonne qualité mais il vous ne sera pas possible de faire des montages à partir de cette qualité d’image.
Disque dur externe
  • Robuste dans le temps
  • Beaucoup d’espace disponible pour stocker les versions MP4 pour visualiser sur ordinateurs et téléviseur mais aussi les versions pour vos montages
  • Il vous est possible de le connecter à votre box Internet pour visualiser vos vidéos sur votre téléviseur
  • Les prix baissent régulièrement cependant ils restent bien plus onéreux que les clés USB
  • La plupart des téléviseurs ne les détectent pas.

Estimer le coût de la numérisation

Maintenant que vous avez identifié les types de supports et déterminer le support numérique qui vous convient, vous pouvez estimer le coût de la numérisation.

La boutique en ligne vous permet de réaliser vos estimations mais aussi passer vos commandes : https://www.back2memories.fr/boutique/

Il vous est également possible de venir à notre boutique de Grenoble.

Vous avez une question ou un doute, n’hésitez pas à nous contacter du Lundi au Vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h :

par téléphone au 04 76 09 47 52
par messagerie instantanée sur le site (petite bulle noire à droite de l’écran)
par message dans notre page contact : https://www.back2memories.fr/contacts/

2 – Passer votre commande

Cette partie vous aide à passer votre commande en ligne, si vous n’habitez pas dans l’agglomération Grenobloise pour vous rendre dans notre boutique ou notre point de vente.

Cela peut également vous servir à préparer votre déplacement en boutique pour apporter votre commande et réaliser un devis en ligne.

Enfin, si vous ne souhaitez pas commandez en ligne car vous n’êtes pas à l’aise avec l’outil informatique mais que vous ne pouvez pas vous déplacer, cela vous aidera à remplir le formulaire de commande ci-après à joindre à votre commande et votre paiement par chèque :

Commande de numérisation de bobines

Vous avez fait votre tri de vos bobines suivant la taille comme indiquez dans la page dédiée : https://www.back2memories.fr/bobines-8-mm-super-8-9-5-mm-16-mm/, vous avez déterminer le ou les support(s) numérique(s) qui vous convenez, vous êtes donc prêt à passer commande.

Rendez-vous dans le menu en haut de page, survolez Boutique, le sous-menu se déroule, cliquez sur Passer votre commande, une nouvelle fenêtre s’ouvre pour que vous puissiez passer votre commande tout en suivant cette aide ou alors cliquez sur le lien suivant : https://www.back2memories.fr/produit/numerisation-8mm-super8-16mm/

Vous l’aurez compris, pour les bobines le prix dépend de la durée et donc de la taille de la bobine.

Si vous en avez plusieurs de plusieurs tailles, regroupez les par taille puis dénombrez les pour chacune des tailles.

Pour chaque taille de la plus petite standard de 7,5 cm de diamètre à la plus grosse de 22,5 cm de diamètre, cliquez sur les sélecteurs + et – pour définir leur nombre.

Puis choisissez au moins un des supports numériques suivants :

  • le Cloud,
  • un DVD ou un Blu-Ray
  • une clé USB
  • un disque dur externe

Enfin validez en cliquant Ajouter au panier

Commande de numérisation de cassettes

Vous avez identifié vos cassettes comme indiquez dans la page dédiée : https://www.back2memories.fr/cassettes-vhs-vhs-c-hi8-et-mini-dv/, vous avez déterminer le ou les support(s) numérique(s) qui vous convenez, vous êtes donc prêt à passer commande.

Rendez-vous dans le menu en haut de page, survolez Boutique, le sous-menu se déroule, cliquez sur Passer votre commande, une nouvelle fenêtre s’ouvre pour que vous puissiez passer votre commande tout en suivant cette aide ou alors cliquez sur le lien suivant : https://www.back2memories.fr/produit/numerisation-cassettes-vhs-vhsc-hi8-minidv/

Vous l’aurez compris, le prix ne dépend pas du type ni de la durée, dégressif en fonction de la quantité et calculé automatiquement.

Choisissez au moins un des supports numériques suivants :

  • le Cloud,
  • un DVD,
  • Cloud et DVD

Renseigner le nombre de cassettes

Définissez si vous souhaitez en option :

  • des copies de DVD
  • une clé USB
  • un disque dur externe

Enfin validez en cliquant Ajouter au panier

Commande de numérisation de négatifs et diapositives

Vous avez fait identifié et trié vos négatifs et diapositives comme indiquez dans la page dédiée : https://www.back2memories.fr/photos-diapositives-negatifs/, vous avez déterminer le ou les support(s) numérique(s) qui vous convenez, vous êtes donc prêt à passer commande.

Rendez-vous dans le menu en haut de page, survolez Boutique, le sous-menu se déroule, cliquez sur Passer votre commande, une nouvelle fenêtre s’ouvre pour que vous puissiez passer votre commande tout en suivant cette aide ou alors cliquez sur le lien suivant : https://www.back2memories.fr/produit/numerisation-de-negatifs-et-diapositives/

Vous l’aurez compris, pour les négatifs et diapositives le prix dépend de la qualité de numérisation, le prix dégressif en fonction de la quantité est calculé automatiquement.

Vous pouvez regrouper les diapositives et négatifs par paquets dans une boite, une enveloppe ou à l’aide d’un élastique pour définir le nom d’un thème ou d’un évènement (par exemple : Mariage 1975), nous reprendrons le nommage pour le dossier et pour chaque image à laquelle nous ajouterons un suffixe d’un nombre incrémenté (par exemple : Mariage 1975-001, Mariage 1975-002, Mariage 1975-003, …).

Pour rappel, les images sont numérisées en 1200, 2400 ou en 3200 DPI, selon votre choix mais aussi vos besoins, en effet l’impression sur certains supports nécessite une qualité minimum.

  • L’offre en 1200 DPI correspond à une image de qualité suffisante pour visionner une image en plein écran (TV ou ordinateur), faire un diaporama SD et des tirages au format standard en 10×15 cm, la résolution est d’environ 1500X1000 pixels.
  • L’offre en 2400 DPI correspond à une image de qualité supérieure pour faire un diaporama HD et des tirages jusqu’au format 20×30 cm, la résolution est d’environ 3000X2000 pixels.
  • L’offre en 3200 DPI pour les experts, correspond à une image de très haute qualité permettant la retouche manuelle, compatible avec le nouveau format Ultra HD (4K) et des tirages jusqu’au format 30×45 cm, la résolution est d’environ 4500X2500 pixels.

Sélectionnez la qualité de numérisation,

Renseignez le nombre,

Puis choisissez au moins un des supports numériques suivants :

  • le Cloud,
  • un DVD ou un Blu-Ray
  • une clé USB
  • un disque dur externe

Enfin validez en cliquant Ajouter au panier

Commande de numérisation de photos

Vous avez trié vos photos, vous avez déterminer le ou les support(s) numérique(s) qui vous convenez, vous êtes donc prêt à passer commande.

Rendez-vous dans le menu en haut de page, survolez Boutique, le sous-menu se déroule, cliquez sur Passer votre commande, une nouvelle fenêtre s’ouvre pour que vous puissiez passer votre commande tout en suivant cette aide ou alors cliquez sur le lien suivant : https://www.back2memories.fr/produit/numerisation-de-photos/

Vous l’aurez compris, pour les photos le prix dépend de la qualité de numérisation, le prix dégressif en fonction de la quantité est calculé automatiquement.

Vous pouvez regrouper les photos par paquets dans une boite, une enveloppe ou à l’aide d’un élastique pour définir le nom d’un thème ou d’un évènement (par exemple : Mariage 1975), nous reprendrons le nommage pour le dossier et pour chaque image à laquelle nous ajouterons un suffixe d’un nombre incrémenté (par exemple : Mariage 1975-001, Mariage 1975-002, Mariage 1975-003, …).

Pour rappel, les images sont numérisées en 400 ou 800 DPI, selon votre choix mais aussi vos besoins, en effet l’impression sur certains supports nécessite une qualité minimum.

  • L’offre en 400 DPI correspond à une image de qualité supérieure pour faire un diaporama HD et faire des tirages jusqu’au format 15×20 cm, la résolution est d’environ 2000X1500 pixels.
  • L’offre en 800 DPI pour les experts, correspond à une image de très haute qualité permettant la retouche manuelle, compatible avec le nouveau format Ultra HD (4K) et des tirages jusqu’au format 30×45 cm, la résolution est d’environ 4000X3000 pixels.

Sélectionnez la qualité de numérisation,

Renseignez le nombre,

Puis choisissez au moins un des supports numériques suivants :

  • le Cloud,
  • un DVD ou un Blu-Ray
  • une clé USB
  • un disque dur externe

Enfin validez en cliquant Ajouter au panier

Commande de cassettes audio et vinyles

Vous avez fait identifié et trié vos cassettes audio et vinyles comme indiquez dans la page dédiée : https://www.back2memories.fr/cassette-audio-et-disque-vinyle/, vous avez déterminer le ou les support(s) numérique(s) qui vous convenez, vous êtes donc prêt à passer commande.

Rendez-vous dans le menu en haut de page, survolez Boutique, le sous-menu se déroule, cliquez sur Passer votre commande, une nouvelle fenêtre s’ouvre pour que vous puissiez passer votre commande tout en suivant cette aide ou alors cliquez sur le lien suivant : https://www.back2memories.fr/produit/numerisation-k7-audio-et-vinyle/

Vous l’aurez compris, pour ces supports le prix dépend du type.

Sélectionnez le type de support,

Renseignez le nombre,

Puis choisissez au moins un des supports numériques suivants :

  • CD musique
  • le Cloud,
  • une clé USB
  • un disque dur externe

Enfin validez en cliquant Ajouter au panier

3 – Envoyer votre commande

  • Suite au paiement de votre commande, vous recevrez par email un récapitulatif.

  • Imprimez le récapitulatif de commande ou inscrivez-vous sur papier libre vos nom, prénom, numéro de téléphone, email, adresse et numéro de commande.

    Placez-le avec vos éléments dans un carton.

    – veillez à bien caler et protéger vos cassettes, bobines et diapositives,
    – scotchez les couvercles de vos chargeurs/boites,
    – indiquez un titre que nous reporterons sur chacune de vos cassettes et bobines.

  • Les frais d’envoi ne sont pas inclus dans votre commande.

    Les commandes sont à envoyées par vos soins à la boutique de Grenoble :

    Back2memories

    3 rue des Arts et métiers

    38000 Grenoble

4 – Suivi et réception de votre commande

  • Le délai moyen est d’environ 2 semaines,

  • Dès votre commande terminée, selon votre choix, elle vous sera livrée en point relais ou directement chez vous.

  • Vous serez informé du suivi de livraison par le transporteur selon votre choix, de 48h chez vous à 4-5 jours au relais colis.